« J’ai toujours été chez Peugeot. Je suis rentré en 1998 en tant que vendeur, puis j’ai évolué jusqu’à devenir directeur » Yves Isidoro
Dans son quotidien de directeur de concession, les priorités sont claires : maintenir un haut niveau de satisfaction client tout en atteignant les volumes de vente attendus. Dans un contexte où les attentes des acheteurs évoluent rapidement et où la mobilité des véhicules entre concessions devient un enjeu logistique majeur, la rapidité de livraison et la fiabilité des transferts jouent un rôle déterminant dans l’expérience globale.
Avant de rejoindre MyExpressDriver, Yves Isidoro confiait ses convoyages à un convoyeur indépendant partagé entre plusieurs concessions, ce qui entraînait parfois plusieurs semaines d’attente. Pour Yves, ces délais n’étaient plus compatibles avec les exigences du marché actuel.
La performance par la réactivité
En un an, la collaboration avec MyExpressDriver a radicalement transformé la gestion des flux de la concession. Entre mai 2025 et février 2026, pas moins de 70 transports ont été réalisés.
Cette organisation repose sur un mix stratégique : 80 % de transferts inter-concessions et 20 % de livraisons premium directement chez le client final.
« Passer par MyExpressDriver m’a permis de réduire considérablement les délais de livraison. » — Yves Isidoro
Un outil intuitif et un accompagnement humain
La réussite de ce partenariat repose sur une double promesse : la technologie et la proximité. Pour Yves, la plateforme est un gain de temps immédiat : quelques clics suffisent pour mettre une mission en ligne et suivre son avancement.
« Je me connecte, je rédige mes infos de transport et en quelques clics c’est en ligne, c’est vraiment pratique. »
Mais au-delà du digital, c’est la qualité du suivi qui rassure. Dans un métier où l’imprévu est quotidien, Yves souligne la réactivité de Willem Loubet, son interlocuteur dédié au sein de MyExpressDriver, toujours prêt à apporter des solutions aux incidents rencontrés.
« Dans ce métier il peut y avoir des imprévus, mais l’avantage avec MyExpressDriver, c’est la réactivité et le sens du service. »
Un levier opérationnel global
Aujourd’hui, le recours aux services de MyExpressDriver est devenu un réflexe naturel. La concession utilise également les services de mise en main personnalisée et la gestion rigoureuse des procès-verbaux de livraison & restitution, garantissant une expérience fluide et sécurisée pour chaque acheteur.
Convaincu par la fiabilité du modèle, Yves Isidoro n’hésite plus à recommander MyExpressDriver au sein de son réseau : quand la logistique devient un accélérateur de business, le partenariat prend tout son sens.
